piraté
bonjour
le compte de messagerie de mon association a ete piraté , le mot de passe a ete changé ,je ne peux donc plus acceder a cette messagerie et l'escroc utilise mon carnet d'adresse pour demander de l'argent a mes contacts en mon nom!
je ne parviens pas a quoi que ce soit via les procedure en ligne proposé...
et bien sur impossible d'avoir qui que ce soit chez Yahoo par aucun moyen (a part un mail automatique...)
je peux bien sur justifier tres facilement de mon identité encore faut il pouvoir contacter quelqu un...
quelqu un a t il deja ete depanné de ce genre de situation ? y a t il des etres humains chez Yahoo?
le pire c'est que je ne peux meme pas clore cette messagerie c'est a croire que Yahoo cautionne et favorise cette escroquerie!
désespoir total
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Isabelle commenté
Même chose, quelqu'un est entré dans mon compte et l'a clôturé. Aucune réponse de la part de yahoo.