Por qué no hay una opción que no sea las que Uds. dan en ayuda que se pueda refirir a otros asuntos o dificultades que no se a su formato
La sugerencia que puedo pedir como la de muchos otros es que den la opción en la que el usuario pueda explicar un problema o dificultad detallada que no se encuentran en el formato de su programa. Mas claro que el usuario pueda expresar libremente cualquier dificultad que se presente ajenas a las de Uds.y además dar opción a quejas y sugerencias directas sobre lo sucedido y que puedan analisar y ayudar con la información dada al usuario y no que sea mecanisado a su forma porque así no descubren o saben cosas ajenas que estan sucediéndo lo que los mantienen en la ignoracia y poco conocimiento para poder solucionar problemas que no estan en su ajenda. Si no hay una opción como esa se mantendrán ignorates de lo que sucede y afaecta a Uds, con relación a los usuarios que le prestan información de esa forma para mejorar su sistema.Por favor den respuesta o comuniquense conmigo mediante mi correo y asi explicaré detalladamente una dificultad que estoy presentando en un aspecto muy esencial como querer salir de mi página y no me dá opción a eso ni a pedir ayuda. Ese aspecto no está funcionando y no me gusta dejar mi correo en actividad por lo cual siempre hago la función de salir. Gracias de antemano si tienen la amabilida de contestar
Anónimo
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Anónimo
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adhiero totalmente---
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Jorge
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Evidentemente ha habido una degradación del servicio. No se si se trata de un problema local o general de Yahoo. Yo por ejemplo no puedo escribir e_mails nuevos, tengo que sobre el formato de reenviar de uno viejo, borrar todo el contenido y asi poder enviar uno nuevo.
Y ESTO ,DESDE HACE YA MAS DE DOS MESES. -
Anónimo
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Me pasa lo mismo. quiero un correo para poder dirigirme y solucionar problemas!!!!!!!!!!!!!!!
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jorge simonsen
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estoy de acuerdo totalmente y tambien necesito plantear un problema no contemplado por Yahoo en ninguna parte.
ya no se que hacer y no logro encontrar solucion a mi problema.
a que correo podria dirigirme para tratar de solucionarlo??? -
Anónimo
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Por qué motivos Yahoo no contesta los feedback o comentarios que uno explica sobre algún problema que no sea al que ellos dan en su formato de ayuda. Deben contestar o tener un apendice que incluya como espresar de forma libre sobre un problema así como hacen otras páginas cuando se acude a atención a cliente o a ayuda. Yahoo no tiene eso o no quiere ayudar a sus usuarios cosa tal que antes cuando había un problema se explicaba y contestaban dando una explicación o resolvían el problema enfrentado por los usuarios. Esto vá en decadencia con todos los cambios que han hecho y su venta a AT&T que ha empeorado el contacto con la empresa de Yahoo.
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Anónimo
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Deben poner otros aspectos donde el usuario no esté sujetos a aspectos que no tengan relación con algo diferente que está sucediéndo Ejemplo (QUEJAS Y/O SUGERENCIAS) Deconocidas y presentadas por el usuario en su página y así Uds. estar al tanto de que muy seguro desconocen pero que pasan. Además uno escribe yno recibe respuesta o ayuda alguna