Primeramente desearía que contestaran
Necesito saber por qué ahora no puedo salir de mi cuenta. Antes iba a la rueda dentada de herramientas donde está el menú y ahí salía una serie de aspectos como configurar correo, temas, bloquear, ayuda y la principal salir para no dejar abierta la página del correo y ahora está como bloqueada, no da opción para que abra y por lo tanto no puedo salir directamente ni hacer nada desde mi Home Paga que es la del correo, tengo que ir a la página principal de Yahoo en Español y ahí si sale para salir pero no me da la opción de configurar o bloquear o cambiar el aspecto del correo como tamaño de letra, tipo de letra, firma para el correo saliente.
Podrán darme una forma de comunicarme con Uds. para aclarar directamente mi problema ya que en apartado de ayuda Uds. dan varias opciones que no se ajustan a mi inquietud o problema, solo que hay que caer en lo que Uds. ponen y que no se relaciona con el asunto que uno presenta, por la tanto mi sugerencia es: Que pongan una opción de (OTROS) como por ejemplo para poder explicar específicamente la dificultad que uno afronta de las tantas que están sufriendo los usuarios con sus nuevas plataforma, interface, configuraciones que lo que hacen es desconfigurar lo que uno por cuenta propia según a su uso uno hace en su página en la cual Uds. se meten y descunfiguran cambiando el sistema horario, idioma de la página. Por favor den facilidad al usuario a poder explicar las dificultades que afrontan y así Uds. saben que está ocurriendo y mejorar la dificultad y además interrelacionarse con sus usuarios para el bien de los dos Empresa y usuarios Pongan un apendice, aspecto en que pueda uno dar explicación a los fallos y dificultad asi como (Quejas y sugerencias) y que sea directo y Uds. tengan la amabilidad de atender y contestar la inquietud, o sea como era antes que había esa relación entre usuario y empresa o atención al cliente o usuario. Mejoren de verdad y no vayan hacia atrás porque se de muchos usuarios que está inconforme y no a gusto con sus nuevas reformas.
Se que Uds. pueden responderme porque me piden mi dirección de correo, pués bien cumplan, contesten, sea generosos y amables y a su vez responsables en su trabajo. No descriminen a los usuarios que al parecer eso es lo que están haciéndo DESCRIMINAR no prestar atención y tirarnos a la basura por decirlo mas decente