Correo electronico alternativo erróneo
Hace tiempo que no logro acceder a mi cuenta de yahoo. Tras haber sufrido el robo de mi cuenta, inicié los pasos para restablecer contraseña mediante el asistente de yahoo. Entre otros, respondí a la pregunta de seguridad, pero en el último paso, me da la única opción de enviarme la nueva contraseña al correo electrónico alternativo que es una cuenta que di de baja hace años.
Supuestamente ya había hecho yo un cambio de cuenta alternativa, por una dirección de correo vigente... Pero una de dos:
- Yahoo no registró dicho cambio
- Quien me robó la cuenta cambió tambien la cuenta alternativa
Ruego que me faciliten una solución.
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Anónimo
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