Contratem gente que entendam do bussiness. A pessoa que fez essa porcaria do email do yahoo, precisa estudar e muito, terminar a faculdade, depois fazer estagio. Se ela disse q fez tudo isso, verifica se no diploma dela nao esta escrito, curso de quimica. So pode porque de TI ela nao entende nada de nada. Primeiro requisito eh testar se a mudanca eh amigavel e nao absurdamente irritante como essa.