Sie sollten unbedingt eine Kontaktadresse mit Email und oder Telefonnummer angeben. Es ist oft frustrierend, dass Probleme von Kunden Sie nicht erreichen. Zwar ist Ihr Emaildienst kostenlos, was ich sehr schätze, dennoch sollte man den Leuten die Ihnen das Vertrauen schenken diesen Support anbieten. Jeder Kunde ist wichtig. Aber wenn Sie so weiter machen, werden viele bald wechseln, inklusive mir.