i have a trouble abuot my wife acount, we dont now what to do to recover the pasword.
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Martin Rodolfo Valdez Lopez
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Martin Rodolfo Valdez Lopez
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La cuenta se encontraba administrada en una computadora, por lo qué se accesaba sin escrbir el pasword.
Este equipo fue desechado y ahora no podemos acceder a la cuenta, ya que los dispositivos de recuperación ya no los tenemos. es decir tanto el número telefónico como la cuenta de correo están ya no existen.
En este correo se recibe información oficial que nos es URGENTE recuperar.